ディズニーリゾートといえば、レストランも大混雑しているイメージはありませんか？
すでに歩き疲れているのに更に並ぶのはしんどい…
ちょっと休憩したいけど、そのためにまた並ぶのか…
そう思う方も少なくないと思います。
そんなときにぜひ利用してみてほしいのがモバイルオーダーです。
先日ディズニーシーを訪れた際、行列になっていたレストランをこのモバイルオーダーを利用することで、ほぼ待ち時間無しで利用することができました！
モバイルオーダーとは
モバイルオーダーを利用すると、入園後にディズニーランドやシーにある飲食店舗を対象に時間指定で予約購入できます。
レストランの会計列に並ぶ必要がなくなるので、時間を有効に利用できます。
2023年11月に導入された比較的新しいシステムで、公式アプリから利用可能。
サービス自体の利用料金はかからず、キャンセルもできるので気軽に利用できます。
モバイルオーダー対象店
モバイルオーダーが可能な店舗は以下の通りです。
モバイルオーダーのメリット•デメリット
2025年の１月に実際にディズニシーでモバイルオーダーを利用してきました！
その時に私が感じたメリットとデメリットをまとめてお伝えします。
メリット① 会計列に並ぶことなく購入できる
私が訪れた日は、お正月イベント開催していた混雑日。
13時頃に小腹が空いたのでミゲルズ・エルドラド・キャンティーナでチキンを注文してみました。
その時は、３０分後に受け取り可能でしたので時間になるまで近くを散策。
予約時間に店舗へ行き、受け取りボタンを押してから約５分で受け取ることができました。
待っている感覚はほぼ無し。
店舗の会計列は各レジ10人程度並んでいましたのでかなりの時間短縮になりました！
お店によって混雑具合は変わるので受け取り時間はまちまちだよ
それでもすぐに受け取れるのはとても便利！
メリット②混雑日でも比較的好きな時間を選択し、予約購入が可能
お昼時や夕飯時などは、すぐに予約が埋まってしまうこともありますが
上記にあるように混雑日でも比較的予約の取りやすいモバイルオーダー。
お店によって混雑具合もまちまちですのでアプリでチェックしてみてください。
メリット③「受け取るボタン」を押すまでは変更やキャンセルが可能
モバイルオーダーは予約時には決済されません。
決済されるタイミングは、予約時間に来店後「商品を受け取る」をタップした時です。
「商品を受け取る」をタップ後はキャンセルや変更はできません。
逆に言うと、「商品を受け取る」をタップするまではメニュー変更やキャンセルも可能です。
直前までメニュー変更やキャンセルができるということだね！
デメリット①席の予約はできない
モバイルオーダーはあくまでメニューの予約購入ですので
席の予約はできません。
商品はすぐに受け取れますが席がなくて食べられない！ということになりますので
特に混雑時は少し早めにお店に言って席を確保しておくことをおすすめします。
デメリット②混雑時には待ち時間が発生する場合も
人気のお店や混雑日は予約がすぐに埋まってしまうこともあり、
また、受け取り時間まで多少の時間を要することもあります。
限定メニューのあるお店などは要注意です！
取得方法
①ディズニー公式アプリからモバイルオーダーをタップ
②店舗を選択する
好きな店舗を選択してタップします。
利用できない店舗は「取得できません」と表示されます。
③時間を選択する
④メニューを選択する
⑤注文内容の確定
受取方法
①予約時間になるとプッシュ通知が届きます。
②レストランに到着したら「商品を受け取る」をタップする
「商品を受け取る」をタップするとクレジットカード決済されます。
これ以降のキャンセルや変更はできません。
③商品を受け取る
商品の準備ができるとアプリに受け取りカウンターが表示されます。
指定カウンターでスタッフの方にアプリの画面を見せて商品を受け取ります。
キャンセルは可能？時間に遅れた場合はどうなる？
モバイルオーダーを利用したけれど予約時間に間に合わない、
他に行きたいレストランができてしまった…こんなとき、キャンセルできるか気になりますよね。
モバイルオーダーは「商品を受け取る」をタップするまでキャンセル可能。
受取時に決済されるので予約時点では支払いもありません。
なお、受取時間に遅れてしまった場合はキャンセル扱いとなります。
その際は、再度オーダーしたり会計列での購入が必要になりますのでご注意ください。
プライオリティシーティングとの違い
モバイルオーダーと似たようなレストラン予約システムでプライオリティシーリングというものもあります。
それぞれ対象店舗が異なりますがそれ以外の違いを下記にまとめました。
対象レストランもそれぞれ異なりますので
行きたいレストランがどちらの対象か調べてみてくださいね！
まとめ
モバイルオーダーは公式アプリから利用できるレストランメニューの予約システムのこと
対象店舗は限られているがキャンセルもできるので気軽に利用できる
クレジット決済のみで座席の確保はされない
対象店舗が多くなってきて比較的予約のしやすいモバイルオーダー
ディズニーリゾートを快適に過ごせるツールだと思いますのでみなさんぜひ利用してみてください！
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